Jsme posedlí našimi telefony iPhone. Volání na ně? Ne tak moc.
Volání může být těžší než posílání e-mailů nebo textů, ale jsou chvíle, kdy se uskuteční pouze telefonní hovor. Od prodejních a konferenčních hovorů až po check-iny u vašeho šéfa a konverzace „dokážeme získat kávu?“, Máme nástroje, které potřebujete, aby byl každý úspěšný.
-
Nejste přesvědčeni, že byste měli volat vůbec? Proto je telefonní hovor lepší než e-mail. (Podnikatel)
-
Pokud víte, že se blíží hovor, napište předem svůj cíl, otázky, na které potřebujete odpovědět, a informace, které potřebujete, abyste se s nimi setkali. (Rychlá společnost)
-
Je tu dost času, kdy jsme se hrůzou zvedli telefon. Naučte se, jak se mentálně připravit na hovor, který nechcete uskutečnit. (Gretchen Rubin)
-
Nebuď monotónní řečník! Vylepšením sklonu telefonu získáte zvuk více zaujatý a poutavější. (Pro figuríny)
-
Vy také nechcete být chudým posluchačem. Podívejte se na tyto tipy, jak zlepšit schopnosti poslechu telefonu. (Pomocník call centra)
-
Znáte telefonní etiketu? Otestujte si své znalosti o dos a ne. (Business Insider)
-
Použijte zhruba 20 minut svého síťového hovoru moudře. Objevte, jak vydělat každou sekundu. (Můza)
-
Pozor, uchazeči o zaměstnání: Tento článek o telefonických rozhovorech s ACS by vás mohl najmout. (Forbes)
-
Prodejní hovory mohou být složité, proto se podívejte na těchto osm tipů, jak je uspět. (Podnikatel)
-
Poskakování na konferenčním hovoru? Ujistěte se, že znáte 27 nepsaných pravidel. (Můza)
