Je pravděpodobné, že aplikace Outlook.com filtruje většinu spamu, který směřuje do složky Doručená pošta do složky Nevyžádaná pošta. Některé nevyžádané e-maily nebo jiná nevyžádaná pošta nevyhnutelně se občas dostanou do doručené pošty aplikace Outlook.com.
Tuto nevyžádanou zprávu můžete samozřejmě smazat. Můžete jej také přesunout do složky Nevyžádaná pošta, která trénuje aplikaci Outlook.com, aby v budoucnu identifikovala podobné nevyžádané e-maily, takže je nevidíte ve vaší doručené poště.
Přesunout zprávu na složku nevyžádané pošty v aplikaci Outlook.com
Chcete-li aplikaci Outlook.com říct, že určitá zpráva překročila filtr nevyžádané pošty, přesuňte ji do složky Nevyžádaná pošta.
- Přejděte na prohlížeč Outlook.com v prohlížeči a přihlaste se k účtu.
- Otevřete nevyžádanou zprávu nebo ji zkontrolujte v seznamu zpráv aplikace Outlook.com. Můžete zkontrolovat více než jednu zprávu, abyste je všechny označili za spam ve stejnou dobu.
- Klikněte na tlačítko Haraburdí v panelu nástrojů v horní části obrazovky.
- Vyberte směrem dolů Více akcí šipku v horní části e-mailu a vyberte Označit jako nevyžádanou z možností. Můžete také vytáhnout Označit jako nevyžádanou obrazovku kliknutím pravým tlačítkem na zprávu.
Při přesunutí e-mailu do složky Nevyžádaná pošta se aplikace Outlook.com dozví o typech zpráv, které považujete za nevyžádané.
Položky ve složce Nevyžádaná pošta jsou po 30 dnech smazány.
Použití filtrů nevyžádané pošty
Po chvíli, pokud zjistíte, že aplikace Outlook.com nadšeně přesouvá e-maily, které nejsou nevyžádanou poštou do složky Nevyžádaná pošta, můžete umístit odesilatele do seznamu bezpečných odesílatelů nebo do seznamu bezpečných adresářů.
- Klepněte na tlačítko nastavení gear v horní části obrazovky pošty.
- Vybrat Zobrazit všechny nastavení aplikace Outlook v dolní části nabídky Rychlé nastavení, která se otevře.
- Klikněte na tlačítko Pošta > Nevyžádaná pošta v Nastavení bočního panelu.
- Přidejte e-mailovou adresu odesílatele nebo domény, od kterých chcete obdržet e-mail Bezpečné odesílatele seznam. Pokud e-mail, který chcete přijmout, přichází z mailingového seznamu, e-mail může být zachycen jako nevyžádaný, protože se vaše e-mailová adresa neobjeví v řádku To. Přidejte adresu seznamu, pokud tomu důvěřujete Bezpečné adresáře sekce.
- Klepněte nebo stiskněte Uložit v horní části obrazovky.
Podobně, pokud aplikace Outlook nerozpozná odesílatele nevyžádané pošty, i poté, co jste ohlásili přesunem e-mailu do složky Nevyžádaná pošta, můžete odesílatele nebo doménu umístit ručně do seznamu Nevyžádaná pošta.
- Klepněte na tlačítko nastavení gear v horní části poštovní obrazovky aplikace Outlook.com.
- Vybrat Zobrazit všechny nastavení aplikace Outlook v dolní části nabídky Rychlé nastavení, která se otevře.
- Klikněte na tlačítko Pošta > Nevyžádaná pošta v Nastavení bočního panelu.
- Přidejte e-mailovou adresu odesílatele nebo domény buď do adresáře Blokovaní odesílatelé nebo Blokované domény seznamu, abyste zabránili tomu, aby se ve vašem doručené poště zobrazovala jakákoli pošta.
- Klepněte nebo stiskněte Uložit v horní části obrazovky.
