Opravte problémy s Wi-Fi sítě Mac pomocí aplikace Wireless Diagnostic App

Mac obsahuje vestavěnou aplikaci Wi-Fi Diagnostics, kterou můžete použít k řešení potíží s připojením k bezdrátové síti. Můžete také použít k vyladění připojení Wi-Fi pro nejlepší výkon, zachytit soubory protokolu a mnoho dalšího.

Co může aplikace Wi-Fi Diagnostika dělat?

Aplikace Wi-Fi Diagnostika je určena především k tomu, aby uživatelům pomohla vyřešit problémy s Wi-Fi. Chcete-li vám pomoci, aplikace může provádět některé nebo všechny následující funkce v závislosti na verzi OS X, kterou používáte.

Hlavní funkce aplikace Diagnostika Wi-Fi jsou:

• Výkon monitoru:Poskytuje téměř real-time graf síly signálu a šumu signálu. Také generuje protokol o výkonu signálu v průběhu času. (OS X Lion a novější)
• Nahrávat události: Můžete zaznamenávat konkrétní události, například uživatele, kteří se připojí nebo odpojí od sítě Wi-Fi. (OS X Lion a novější)
• Zachyťte Raw Frames: Umožňuje zachytit data odeslaná přes bezdrátovou síť, data odeslaná nebo přijatá počítačem prostřednictvím bezdrátové sítě a data z kterékoli pobočkové sítě, do které máte přístupová práva. (OS X Lion a novější)
• Zapněte protokoly ladění: Umožňuje zaznamenávat události na úrovni ladění, které se vyskytují ve vaší bezdrátové síti. (OS X Lion a novější)
• Prohledávání sítí Wi-Fi: Funkce skenování vyhledá všechny sítě Wi-Fi ve vaší obecné oblasti a zobrazí klíčové informace o každé z nich, včetně síly, úrovně šumu a používaných kanálů. Funkce skenování dále navrhne nejlepší kanály, které můžete použít pro svou vlastní síť Wi-Fi, což je velmi užitečná funkce, pokud jste v přeplněném prostředí Wi-Fi. (OS X Mavericks a později)

• Informace:Poskytuje textové informace o síti Wi-Fi, ke které jste aktuálně připojeni, včetně přenosové rychlosti, používaného bezpečnostního protokolu, kanálu a pásma.

Každá z těchto funkcí můžete použít jednotlivě. Ne všechny funkce mohou být použity současně s některými verzemi aplikace Wi-Fi Diagnostics. Například v operačním systému OS X Lion nemůžete sledovat sílu signálu při zachycování nezpracovaných snímků.

Nejužitečnější funkcí pro většinu uživatelů Mac je ten, který sleduje sílu signálu a šum. S tímto grafem téměř v reálném čase můžete zjistit, co způsobuje, že bezdrátové připojení klesne z času na čas. Možná zjistíte, že kdykoli zazvoní váš bezdrátový telefon, hlučná podlaha vyskočí, aby získala přijatý signál, nebo se to stane, když si na oběd připravíte mikrovlnnou pizzu.

Můžete také vidět, že síla signálu je okrajová a že přesunutí bezdrátového směrovače může zlepšit výkon připojení Wi-Fi.

Dalším užitečným nástrojem je nahrávání událostí. Pokud jste se zajímali o to, zda se někdo pokouší připojit se k vaší bezdrátové síti (a možná i následovně), může odpověď poskytnout funkce Record Events. Kdykoli se někdo pokouší připojit nebo se připojit k síti, bude spojení zaznamenáno spolu s datem a časem. Pokud jste v té době neudělali spojení, možná budete chtít zjistit, kdo to udělal.

Pokud potřebujete trochu více detailů než události záznamu, můžete zkusit možnost Zapnout ladění protokolů, které budou zaznamenávat podrobnosti o každém provedeném nebo zrušeném bezdrátovém připojení.

A pro ty, kteří opravdu chtějí dostat se do nitty-drsné ladění sítě, Capture Raw Frames bude dělat právě to; zachycuje veškerou komunikaci v bezdrátové síti pro pozdější analýzu.

Použití diagnostiky Wi-Fi s OS X Lion a OS X Mountain Lion

1. Spusťte aplikaci Wi-Fi Diagnostics, která se nachází na adrese / Systém / Knihovna / CoreServices /.

2. Aplikace Wi-Fi Diagnostics se otevře a zobrazí vám možnost vybrat jednu ze čtyř dostupných funkcí:

   • Monitorování výkonu
   • Nahrávat události
   • Zachyťte Raw Frames
   • Zapněte protokoly ladění

3. Výběr můžete provést kliknutím na přepínač vedle požadované funkce. V tomto příkladu si vybereme Monitorování výkonu funkce. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

4. The Diagnostika Wi-Fi aplikace zobrazí téměř graf v reálném čase, který zobrazuje úroveň signálu a hluku v průběhu času. Pokud se pokoušíte zjistit, co způsobuje problémy s hlukem, můžete vyzkoušet vypnutí nebo zapnutí různých spotřebičů, služeb nebo jiných položek generujících hluk, které můžete mít ve svém domě nebo v kanceláři, a uvidíte, jak to ovlivňuje úroveň hluku.

5. Pokud se snažíte získat lepší signál, přesuňte anténu nebo celý bezdrátový směrovač nebo adaptér do jiného umístění a zjistěte, jak ovlivňuje úroveň signálu. Zjistil jsem, že jen rotace jedné z antén na mém bezdrátovém routeru zlepšila úroveň signálu.

6. Zobrazení úrovně signálu a úrovně šumu zobrazuje pouze poslední dvě minuty výkonu bezdrátového připojení, nicméně všechna data jsou uchovávána v protokolu výkonu.

Přístup k protokolu výkonu monitoru

1. S Monitorování výkonu graf stále zobrazený, klepněte na tlačítko Pokračovat tlačítko.

2. Můžete si vybrat uložte protokol do Finderu nebo poslat jako e-mail. Nepodařilo se mi úspěšně použít volbu Odeslat jako e-mail, proto doporučuji vybrat Zobrazit v aplikaci Finder volba. Klepněte na tlačítko Zpráva tlačítko.

3. Přehled je uložen na ploše v komprimovaném formátu. Podrobnosti o zobrazení přehledů naleznete na konci tohoto článku.

Použití diagnostiky Wi-Fi s operačním systémem OS X Mavericks a později

1. Spusťte Bezdrátová diagnostika app, která se nachází na / Systém / Knihovna / CoreServices / Aplikace /. Aplikaci můžete také spustit podržením volitelného tlačítka a klepnutím na tlačítko Ikonu sítě Wi-Fi v panelu nabídek. Vybrat Otevřete bezdrátovou diagnostiku z nabídky, která se zobrazí.

2. The Bezdrátová diagnostika aplikace se otevře a poskytne stručný popis toho, co aplikace udělá. Klepněte na tlačítko Pokračovat tlačítko.

3. Aplikace potřebuje provést některé změny ve vašem systému během fáze diagnostiky. Zadejte vaše admin uživatelské jméno a Heslo, a klepněte na tlačítko OK.

4. The Bezdrátová diagnostika aplikace zjistí, jak dobře pracuje bezdrátové připojení. Pokud zjistíte nějaké problémy, postupujte podle pokynů na obrazovce pro opravu problému; jinak pokračujte dalším krokem.

5. V tomto okamžiku můžete vybrat jednu ze dvou možností: Sledujte připojení Wi-Fi, který zahájí proces protokolování a udrží historii událostí, které můžete později prohlížet, nebo Pokračujte k přehledu, který vám na ploše vynechá aktuální protokoly Wi-Fi, kde je můžete vidět ve volném čase. Vlastně nemusíte vybrat jednu z uvedených možností; můžete místo toho použít další nástroje pro diagnostiku bezdrátového připojení, které jsou k dispozici v nabídce Okno aplikace.

OS X Mavericks bezdrátové diagnostické nástroje

Používáte-li operační systém OS X Mavericks, přístup k nástrojům bezdrátové diagnostiky se mírně liší od pozdějších verzí operačního systému. Pokud otevřete nabídku Okno aplikace, zobrazí se jako volba nabídky možnost Nástroje. Výběrem položky Nástroje se otevře okno Nástroje se skupinou karet v horní části.

Záložky odpovídají různým nástrojům, které jsou uvedeny v OS X Yosemite a novějších verzích nabídky Okno bezdrátové diagnostiky. Pro zbytek článku, když uvidíte odkaz na nabídku Okno a název nástroje, naleznete odpovídající nástroj v záložkách verze Mavericks aplikace Wireless Diagnostics.

OS X Yosemite a pozdější bezdrátové diagnostické nástroje

V nástroji OS X Yosemite a novějších jsou nástroje bezdrátové diagnostiky uvedeny jako jednotlivé položky v nabídce okna aplikace. Zde najdete následující:

Informace: Poskytuje podrobnosti o aktuálním připojení Wi-Fi, včetně adresy IP, síly signálu, úrovně šumu, kvality signálu, použitého kanálu, šířky kanálu a mnohem více. Je to rychlý způsob, jak zobrazit přehled o vašem aktuálním připojení Wi-Fi.

Záznamy (nazvaný Přihlášení do verze Mavericks): Umožňuje povolit nebo zakázat sběr protokolů pro konkrétní události spojené s vaší sítí Wi-Fi. To zahrnuje:

• Wi-Fi: obecný protokol událostí Wi-Fi
• 802.1X: události autentizace protokolu protokolů, které používají protokol 802.1X
• DHCP: protokoluje zařízení vyžadující přiřazení adres IP
• DNS: protokolování přístupu k DNS (Domain Name System) hostitelům, kteří mají bydliště v síti
• Otevřený adresář: sleduje všechny žádosti o adresářové služby
• Sdílení: protokoly sdílí sdílení souborů v síti Wi-Fi

Chcete-li shromažďovat protokoly, vyberte typ protokoly, na kterých chcete shromažďovat data, a potom klepněte na tlačítko Sbírat protokoly tlačítko. Vybrané události budou poté zaznamenány, dokud se nezapne funkce pro protokolování, vrátíte se do nabídky Wireless Diagnostics Assistant v nabídce Okno.

• Skenovat (nazývá se Wi-Fi Scan v Mavericks): Provádí jednorázové skenování prostředí Wi-Fi, zobrazuje jakékoliv místní sítě Wi-Fi, typ zabezpečení, sílu signálu, šum, použitý kanál, šířku kanálu, a více. Skenování také ukazuje, které jsou nejlepší kanály pro použití ve vaší oblasti.
• Výkon: Vytvoří graf v reálném čase zobrazující kvalitu signálu, sílu signálu a šum. V závislosti na verzi operačního systému OS X může graf v reálném čase také zahrnovat přenosovou rychlost.
• Sniffer (nazývá se "Capture snímků v Mavericks"): Umožňuje použití počítače Mac pro zachycení paketů Wi-Fi pro analýzu.
• Monitor (OS X Yosemite a novější): Toto je podobné nástroji Performance, s výjimkou menšího displeje, který můžete nechat v rohu monitoru počítače Mac.

Když procházíte pomocí nástrojů pro diagnostiku bezdrátové sítě, můžete se vrátit zpět do adresáře Asistent výběrem Asistent z nabídky Okno nebo uzavřením všech oken nástrojů, které máte otevřené.

Sledování připojení Wi-Fi

Pokud máte přerušované problémy s připojením Wi-Fi, můžete zvolit možnost Sledujte připojení Wi-Fia klepněte na tlačítko OK Pokračovat. To způsobí, že bezdrátová diagnostika bude sledovat připojení k síti Wi-Fi. Pokud je spojení z jakéhokoli důvodu ztraceno, aplikace vás o chybě upozorní a nabídne důvody, proč byl signál vynechán.

Ukončení bezdrátové diagnostiky

1. Když jste připraveni ukončete aplikaci Wireless Diagnostics, včetně zastavení jakéhokoli záznamu, který jste pravděpodobně spustili, vyberte položku Pokračujte k přehledu a potom klepněte na tlačítko Pokračovat tlačítko.

2. Budete požádáni, abyste poskytli veškeré informace, které považujete za vhodné, například tam, kde se nachází přístupový bod Wi-Fi. Klepněte na tlačítko Pokračovat tlačítko.

3. Můžete přidat informace o přístupovém bodě, který používáte, například číslo značky a modelu. Klikněte na tlačítko Pokračovat když je hotovo.

4. Na pracovní ploše bude vytvořen a umístěn diagnostický protokol. Po dokončení sestavy klikněte na tlačítko Hotovo pro ukončení aplikace Wireless Diagnostics.

Bezdrátová diagnostická zpráva

1. Přehled je uložen na ploše v komprimovaném formátu.

2. Poklepejte na ikonu diagnostický soubor dekomprimovat zprávu.

Soubory sestav jsou uloženy v různých formátech v závislosti na použité funkci.Většina přehledů je uložena ve formátu plisku Apple, který lze číst většinou editorů XML. Druhý formát, který uvidíte, je formát pcap, který používá většina aplikací pro zachycení paketů v síti, například WireShark.

Mnoho souborů diagnostiky může být navíc otevřeno aplikací Console dodávanou s operačním systémem OS X. Měli byste jednoduše dvakrát kliknout na soubory diagnostiky a zobrazit je v Prohlížeči poznámek konzoly nebo v některé z vyhrazených aplikací pro prohlížení, OS X.

Zprávy, které vytváří aplikace Wi-Fi Diagnostics, nejsou většinou užitečné pro běžné uživatele, kteří se pokoušejí spustit bezdrátovou síť. Místo toho, různé aplikace pro diagnostiku bezdrátových aplikací, které jsme zmínili výše, vám mohou poskytnout lepší způsob, jak spustit všechny problémy s Wi-Fi, které byste mohli mít.