Existuje několik vybraných frází, které žádný uchazeč o zaměstnání nechce slyšet v rozhovoru. "Jděte do toho a uvidíte se, " je jedním z nich. "Věděli jste, že vaše moucha je dole?" Nebo "Prosím, přestaňte plakat, " jsou pravděpodobně další. Ale - přiznejme si to - to není úplně běžné (alespoň doufám, že ne).
Existuje však jedno obávané množství slov, které se určitě objeví v každém pracovním pohovoru. Slova tak děsivá, že okamžitě způsobí, že se vaše noha škubne, a nechutný pocit, jak se kroutí svou cestou z žaludku do krku.
"Ach, kecy, " myslíš si. Byli jste více než připraveni rozdělit své slabosti do silných stránek a mluvit o tom, proč jste pro otevřenou pozici nejvhodnější. Kruci, můžete dokonce přednést prohlášení o poslání společnosti z paměti - ve třech různých jazycích.
Ale tohle ? Na tuto část nejste dostatečně připraveni.
Přiznejme si to - nutnost vymyslet konkrétní příklady z vaší profesní historie je již náročná. Přidejte prvek potřebující je transformovat na podmanivé a relevantní příběhy, které zaujmou a zapůsobí na tazatele? Najednou jste v pokušení jen vstát a jít ven.
Ne tak rychle! Tyto nevyhnutelné otázky týkající se behaviorálních rozhovorů rozhodně narušují nervy. Ale nejsou ničím, co nezvládnete.
Prvním krokem je zajistit, abyste již měli několik klíčových příběhů z rozhovorů ve frontě a připravených v zadní kapse. Jakmile budete mít k dispozici solidní seznam příkladů, je čas vyleštit vaši dodávku. Zde je pět klíčových prvků, které byste chtěli začlenit: Využijte je dobře a určitě si ušetříte rozpaky z pobouření bez cíle a účelu.
1. Odpověď první
Ano, výzva k vyprávění příběhu v rozhovoru stačí k tomu, aby vás poslala spirálovitě do panického režimu. Musíte si však pamatovat jednu důležitou věc: Tyto výzvy se nazývají otázky behaviorálních rozhovorů. Důraz na slovo otázky . To znamená, že musíte poskytnout odpověď na něco konkrétního, a nejen zahájit dlouhodobé vysvětlení něčeho, co je zcela irelevantní.
Nejlepším způsobem, jak zajistit, aby jste se podrobili masu a bramborům, a dát tazateli přesně to, co hledá, je začít svůj příběh stručnou odpovědí s jednou větou, než se pustíte do těchto drobnozrnných detailů. Zatímco vy vyprávíte příběh, nemusíte se utkávat v napětí a napínat tak, jak by udělil oceněný autor. Vaše hlavní starost by měla být odpověď na otázku.
Předpokládejme například, že vás tazatel požádal, abyste hovořili o době, kdy jste udělali chybu.
Jak to vypadá
"Profesionální chyba, která mi stále zůstává v paměti, je, když jsem si promíchal datum velké schůzky, kterou moje oddělení pořádalo."
2. Poskytněte kontext
Nyní, když jste dostali krátkou odpověď, je čas rozšířit se a poskytnout nějaké základní informace. Koneckonců, jediná věta odpověď nebude stačit k uspokojení vašeho tazatele. Bude jí ponecháno přemýšlet, jak se vám to datum podařilo. Jaký byl dopad tvé chyby? Co jste udělali, abyste to napravili?
Je tedy na čase uvést kontext situace. Nenechte se tak zapadnout do drobných detailů. Váš tazatel nemusí vědět, že se to stalo v deštivém úterý, nebo že jste se cítili zvlášť špinavý z toho obrovského burrita, které jste jedli na oběd. Místo toho se zaměřte na to, co je důležité a ve skutečnosti pomáhá určitému objasnění situace.
Jak to vypadá
„Moje oddělení koordinovalo školení, na které se měla zúčastnit celá naše společnost, aby se dozvědělo o novém procesu, který jsme implementovali. Předběžně jsme naplánovali velkou schůzku na polovinu května. Ale když jsme změnili datum na týden dříve, opomněl jsem tuto změnu provést ve svém vlastním kalendáři. Schůzka byla o týden dříve, než jsem si myslel, a nutila mě, abych se snažil dostat věci do pořádku. “
JSTE STORYTELLING MACHINE
Teď se tam vydejte a přistaňte s několika rozhovory. Nebojte se, pomůžeme vám.
10 000+ otvorů právě tímto způsobem
3. Vysvětlete svou roli
Položili jste základy a vysvětlili problém. Pamatujte však, že tyto otázky byly navrženy tak, aby zjistily, jak řešíte určité situace. Musíte se proto ujistit, že jste zdůraznili roli, kterou jste hráli.
Přemýšlejte o tom, za jaké konkrétní povinnosti jste byli zodpovědní, a poté o nich rozpracujte. Jednou z klíčových věcí, kterou byste měli mít na paměti při popisu vaší role, je to, že byste se neměli pokoušet omlouvat nebo směňovat vinu - zejména pokud jste byli vyzváni k diskusi o něčem, jako je chyba, selhání nebo konflikt. Takže se ani neobtěžujte vysvětlovat, že jste nebyli zahrnuti do e-mailu o změně data nebo že váš spolupracovník na vás zapomněl zavěsit. Místo toho převzměte vlastnictví.
Jak to vypadá
"Byl jsem zodpovědný za vytvoření posuvné plošiny, která by byla představena na schůzce, a prošla celým svým personálem novými změnami." Chtěl jsem se věnovat prezentaci, ujistit se, že jsem narazil na správné detaily a vysvětlil věci jednoduchým a efektivním způsobem. Ale když se mi podařilo vyrazit na rande, musela jsem urychlit tvorbu prezentace - to znamená, že to nebylo tak leštěné, jak by se mi líbilo. “
4. Podělte se o výsledky
To je část, kdy musíte začít zabalit věci. Každý příběh má řešení, ve kterém si spojíte volné konce dohromady - pokud nenapíšete pokračování, které bych v situaci při rozhovoru nedoporučoval.
Ve svém rozhovoru vždy chcete zdůraznit výsledky. Nejlepší způsob, jak dát dohromady konec vašeho příběhu, je vysvětlit výsledek příkladu, který jste si vybrali. Co se stalo na konci? Jak to pro vás všechno znamenalo?
Jak to vypadá
"Ačkoli jsem měl pro prezentaci vyšší standardy, než jak se ukázalo, všichni byli nakonec spokojeni." Mých kolegů to hodně naučilo. Takže, navzdory všestranným a momentům naprosté paniky, které vyplynuly z mého data, jsem rád, že prezentace skončila se souhlasem všech. “
5. Vyjádřete lekci jasnou
Pomyslete na jakýkoli klasický příběh pro děti a identifikujete jednu věc, kterou mají všichni společného: lekci. Želva nás naučila, že závod pomalu vyhrává pomalý a stabilní. Ošklivé káčátko nám ukázalo, že jsme k ostatním vždy milí. Chcete-li se ujistit, že váš příběh má trvalý dopad, zakončete tím, co vás zážitek naučil.
I když budete požádáni, abyste sdíleli příklad něčeho negativního ve vaší profesní historii, je důležité si uvědomit, že vaším cílem je stále se prezentovat jako kvalifikovaný a úspěšný kandidát. Nezastavujte se jen poté, co jste vysvětlili svou chybu nebo chybu. Místo toho pokračujte v tom, jak vás tato zkušenost inspirovala ke zlepšení v těchto oblastech a učinila z vás všestranného lepšího zaměstnance.
Jak to vypadá
"I když jsem se rozhodně nepáčil té šílené šílené pomlčky k dosažení cílové čáry, tato chyba ilustrovala důležitost pečlivého sledování mého kalendáře." Teď si každý týden udělám místo, abych se posadil a prohlédl si všechny své naplánované závazky, abych se ujistil, že mi nic důležitého nechybí. “
Chápu to - výzva k vyprávění příběhu v rozhovoru stačí k tomu, abyste chtěli, aby jste ho z této zasedací místnosti vyzdvihli. Tyto otázky jsou však nevyhnutelné. Můžete také přijmout tuto skutečnost a pracovat na dodávkách, jak vyleštěné a silné příběhu, jak můžete.
Když budete požádáni o osobní příklad, nezapomeňte strukturovat svůj přístup pomocí těchto pěti klíčových prvků příběhu. Začleňte tyto klíčové kusy a určitě skončíte s ohromeným tazatelem - a možná i s prací!
