Chrome OS chybí nebo je poškozen: Jak opravit tuto chybu

Možná, že se uživatelům Chromebooku neobtěžuje žádná chybová zpráva, než je "Chrome OS chybí nebo je poškozen", což je zlověstný indikátor, že může být vážně špatně pro váš operační systém. Zatímco tato slova mohou způsobit okamžitou paniku, existuje několik potenciálních řešení, která by mohla váš Chromebook zálohovat a spustit.

Zapnutí a zapnutí Chromebooku

Ano, je to velmi jednoduchý a zřejmý krok, ale překvapilo by se, kolik lidí se neobtěžuje pokoušet se o to, když se poprvé setká s obávaným chybovým hlášením. Možná vás také překvapí, jak často to opravuje tento konkrétní problém. Předtím, než se přesunete na další způsob řešení potíží, zkuste vypnout Chromebook a znovu jej zapnout. Můžete mít štěstí!

Reset Chromebooku na tovární nastavení

Pokud vypnutí a vypnutí Chromebooku nefunguje, dalším doporučeným krokem je zkusit reset Chromebooku do původního stavu. Abyste tak mohli učinit, musíte se k Chromebooku přihlásit.

Mnoho uživatelů narazí na chybu "Chyba OS Chrome chybí nebo byla poškozena" a nemají dokonce možnost přihlásit se. Pokud jste jedním z těch nešťastných lidí, budete chtít tuto část článku přeskočit. Pokud se však můžete přihlásit, postupujte podle našeho podrobného výukového programu Powerwash Chrome OS.

Přeinstalování operačního systému Chromebooku

Pokud jste dosáhli tohoto bodu článku a stále se zabýváte chybou "Chyba OS Chrome chybí nebo je poškozena", může to být čas, abyste zvážili vstup do režimu obnovení a přeinstalování operačního systému Chromebooku.

Bohužel nebudete moci dělat toto bez jiného pracovního počítače s operačním systémem Chrome OS, MacOS nebo Windows, stejně jako USB flash disk s minimem 4 GB prostoru. Jednotka flash může být nahrazena kartou SD s obdobnou kapacitou, pokud váš konkrétní typ Chromebooku obsahuje slot pro kartu SD.

Varování: Stejně jako resetování Chromebooku zpět na tovární nastavení vymaže stažené soubory a další osobní obsah na pevném disku, přeinstalování OS Chrome v režimu obnovení také zmačká vše.

1. Pokud je ve vašem pracovním počítači spuštěn program macOS nebo Windows, musíte nejprve stáhnout webový prohlížeč Google Chrome, pokud již není nainstalován. Poté spusťte Chrome a nainstalujte rozšíření Nástroj pro obnovení Chromebooku.
2. otevřeno Chrome Recover Utility. V systému MacOS nebo Windows vyberte položku Spusťte aplikaci APP které se nyní nachází na stránce rozšíření. V systému Chrome OS vyhledejte nainstalované aplikace a vyberte značku Zotavení.
3. The Nástroj pro obnovení Chromebooku rozhraní by mělo být nyní viditelné, překrývání okna prohlížeče nebo plochy. Vybrat Začít.
4. Poté zadejte číslo modelu Chromebooku, který obnovujete, nebo jej vyberte ze seznamu.
   1. Důležité: Pokud používáte jiný Chromebook ke spuštění nástroje pro obnovení, je důležité, že číslo modelu tohoto zařízení nepoužíváte náhodně, protože nástroj pro obnovení může být ve výchozím nastavení uveden.
5. Po zobrazení výzvy vložte jednotku USB nebo kartu SD a vyberte ji z rozevírací nabídky, která se zobrazí po rozpoznání externího úložného zařízení.
6. Vybrat Pokračovat.
7. Nyní se zobrazí varovná zpráva, která vás informuje o tom, že všechna data a oddíly na jednotce USB nebo na kartě SD budou smazány. Vybrat Vytvořte nyní.
8. Proces stahování OS Chrome se spustí. Měla by se zobrazovat tabulka postupu, v níž je uvedeno procento dokončení a odhadovaný zbývající čas.
   1. Poznámka: Uživatelé systému Windows mohou být požádáni, aby udělili svolení prohlížeču Google Chrome ke stažení stažených souborů na médium pro obnovení. Pokud se zobrazí výzva, udělejte oprávnění systému Windows k provedení změn na jednotce USB nebo na kartě SD.
9. Po dokončení se zobrazí obrazovka s potvrzením. Vyjměte jednotku USB nebo kartu SD a vyberte ji Hotovo.
10. Vraťte se do Chromebooku s problémy a odpojte všechna zařízení, například myš USB nebo externí pevný disk.

Budete muset vstoupit do režimu obnovení v Chromebooku.

1. Pokud je Chromebook zapnutý, podržte ho Esc+Obnovit a klepněte na tlačítko napájení zařízení. Nucený restart by měl začít, kdy můžete pustit klíče.
2. Po dokončení restartu se zobrazí obrazovka se žlutým vykřičníkem a zpráva "Chrome OS chybí nebo je poškozen"Vložte nedávno nakonfigurovanou kartu SD nebo jednotku USB.
3. V tomto okamžiku budete převzata proces instalace operačního systému. Jakmile je Chromebook dokončen, měl by fungovat stejně jako při prvním zakoupení. Pokud tomu tak není, můžete mít problém s hardwarem a měli byste se obrátit na společnost Google, abyste získali další pomoc.