Existuje červená X přes bezdrátovou síť nebo ikonu Wi-Fi na hlavním panelu systému Windows? A co v telefonu - hlásí se, že není k dispozici bezdrátové připojení? Možná vám říká, že nejsou k dispozici žádné bezdrátové sítě (pokud víte, že existují).
Problémy s bezdrátovým připojením mohou být neuvěřitelně frustrující, zvláště pokud se to děje v nejhorším možném čase, jako když potřebujete odeslat e-mail, který splní termín a pracujete na cestě bez přístupu k technické podpoře.
Nemějte však obavy, protože problémy s Wi-Fi mohou být často vyřešeny poměrně snadno. Přejdeme níže.
Poznámka:Některé další běžné typy problémů s Wi-Fi, zejména pro vzdálené pracovníky, zahrnují propadlé signály a špičkové připojení, platné bezdrátové připojení, ale žádné připojení k internetu a bezdrátové a internetové připojení, ale žádný přístup k VPN.
Ujistěte se, že Wi-Fi je v zařízení povoleno
Některé zařízení mohou bezdrátové funkce zapnout a vypnout pomocí fyzického přepínače na okraji zařízení. Současně většina zařízení umožňuje přepínání Wi-Fi pomocí softwaru.
Nejprve zkontrolujte obě tyto oblasti, protože tím ušetříte spoustu času při odstraňování problémů, pokud je bezdrátové připojení jednoduše zakázáno.
Zkontrolujte přepínač Wi-Fi
Pokud jste na notebooku, podívejte se na hardwarový přepínač nebo speciální funkční tlačítko, které může bezdrátové rádio zapnout a vypnout. Je poměrně snadné ji nechtěně otočit, nebo jste to udělali účelně a zapomněli jste. V obou případech přepínejte tento přepínač nebo stisknutím tohoto funkčního tlačítka zjistíte, zda se jedná o tento případ.
Pokud používáte adaptér bezdrátové sítě USB, ujistěte se, že je správně zapojen. Vyzkoušejte jiný port USB, abyste se ujistili, že port není vinu.
Povolte Wi-Fi v Nastavení
Další místo, kde se můžete podívat, je v nastavení zařízení. Možná budete muset udělat to na svém telefonu, stolním počítači, notebooku, konzole Xbox, pojmenujte jej - vše, co může zapnout a vypnout Wi-Fi, bude mít k tomu možnost.
Například v systému Windows v Ovládacích panelech vyhledejte nastavení "Možnosti napájení" a vyberteZměňte pokročilé nastavení napájení aby se ujistilNastavení bezdrátového adaptéru volba je ne nastavte režim "úspory energie". Cokoliv kromě funkce "Maximální výkon" může negativně ovlivnit výkon adaptéru a ovlivnit připojení.
Také zkontrolovat zakázaný bezdrátový adaptér ze seznamu síťových připojení v Ovládacích panelech. Chcete-li to provést, spusťtekontrolní netconnectionsv příkazu Spustit nebo Příkazový řádek a zkontrolujte, zda se na nich nacházejí červené sítě.
Ještě další místo, kde by nastavení systému mohlo způsobit žádné připojení k síti Wi-Fi, je bezdrátový adaptér vypnutý ve Správci zařízení. Pokud je to příčinou problému, můžete zařízení opět snadno povolit.
Pokud máte zařízení iPhone, iPad nebo Android, které nevykazují žádné bezdrátové připojení, otevřeteNastavení app a najděteWi-Fi volba. Ujistěte se, že je zapnuto nastavení Wi-Fi (je to zelené, když je povoleno v systému iOS a modrá na většině Androids).
Přesuňte se blíž k směrovači
Okna, stěny, nábytek, bezdrátové telefony, kovové předměty a veškeré další překážky mohou ovlivnit sílu signálu bezdrátového připojení.
Jedna studie citovaná společností Cisco prokázala, že mikrovlnná trouba může snížit datovou propustnost až o 64 procent a videokamery a analogové telefony mohou vytvořit 100 procent snížené propustnosti, což vůbec znamená žádné datové spojení.
Pokud se vám to podaří, přesuňte se blíže k bezdrátovému zdroji signálu. Pokud to zkusíte a zjistíte, že bezdrátové připojení funguje dobře, odstraňte rušení nebo strategicky přesuňte směrovač někde jinde, například na centrálnější místo.
Poznámka:Některé další možnosti, které by mohly zmírnit problémy se vzdáleností pomocí směrovače, kupují zesilovač Wi-Fi, instalují síťový systém sítě Wi-Fi nebo inovují na silnější směrovač.
Restartujte nebo resetujte směrovač
Restart a reset jsou dva velmi různé věci, ale oba mohou být užitečné, pokud máte problémy se sítí nebo špatný výkon Wi-Fi.
Pokud váš směrovač Wi-Fi nebyl po určitou dobu vypnutý, zkuste restartovat směrovač a vypustit vše, co by mohlo způsobit škytavku. To je určitě něco, co se vyplatí, pokud se problém se sít'ovým připojením neděje sporadicky nebo po těžké zátěži (jako je Netflix streaming).
Pokud restartování směrovače problém nevyřeší, zkuste obnovit software routeru a obnovit to výchozí tovární nastavení. Tímto způsobem natrvalo odstraníte všechny úpravy, které jste na něm vytvořili, jako je heslo Wi-Fi a další nastavení.
Zkontrolujte SSID a heslo
SSID je název sítě Wi-Fi. Obvykle je toto jméno uloženo na libovolném zařízení, které se k němu dříve připojilo, ale pokud již z jakéhokoli důvodu již není uloženo, nebude se k němu automaticky připojit telefon nebo jiné bezdrátové zařízení.
Zkontrolujte SSID, ke kterému se zařízení pokouší připojit, a ujistěte se, že je správné pro síť, na kterou potřebujete přistupovat. Například pokud SSID pro síť ve vaší škole se nazývá "SchoolGuest", nezapomeňte si vybrat že SSID ze seznamu a nikoli jiný, ke kterému nemáte přístup.
Některé identifikátory SSID jsou skryté, takže pokud tomu tak je, budete muset ručně zadat informace o SSID sami namísto toho, abyste si ji jen vybrali ze seznamu dostupných sítí.
V této poznámce je identifikátor SSID součástí pouze toho, co je zapotřebí k úspěšnému připojení k síti. Pokud se při pokusu o připojení nezdaří a víte, že název SSID je správný, zkontrolujte heslo, abyste se ujistili, že odpovídá heslu nakonfigurovanému na směrovači. Možná budete muset mluvit s administrátorem sítě, abyste to dostali.
Poznámka: Pokud resetujete směrovač během kroku 3, směrovač nemusí dokonce mít zapnutý Wi-Fi, v takovém případě budete muset před pokusem o připojení k němu dokončit. Pokud resetujete směrovač je vysíláte Wi-Fi, již nepoužíváte předchozí SSID, který jste s ním používali, takže mějte to na paměti, pokud ji nemůžete najít ze seznamu sítí.
Zkontrolujte nastavení zařízení DHCP
Většina bezdrátových směrovačů je nastavena jako DHCP servery, které umožňují počítačům a dalším klientským zařízením připojit se k síti, takže jejich adresy IP nemusí být ručně nastaveny.
Zkontrolujte nastavení protokolu TCP / IP bezdrátového síťového adaptéru a ujistěte se, že váš adaptér automaticky získává nastavení ze serveru DHCP. Pokud se adresa automaticky nezobrazuje, je pravděpodobné, že použijete statickou adresu IP, což může způsobit problémy, pokud síť není nastavena tímto způsobem.
Můžete to provést v systému Windows spuštěním kontrolní netconnections příkaz příkazového řádku pomocí příkazu Spustit nebo Příkazový řádek. Klepněte pravým tlačítkem myši na bezdrátový síťový adaptér a zadejte jeho vlastnosti a pak možnost IPv4 nebo IPv6, abyste zjistili, jak je získána adresa IP.
Stejné kroky lze provést na iPhone nebo iPadu prostřednictvímNastaveníapp vWi-Fi možnosti. Klepněte na (i) vedle sítě, která se setkává s problémem s bezdrátovým připojením, a ujistěte se, že jeKonfigurace IPje nastavena vhodná, sAutomatický vybrané, pokud má používat DHCP, neboManuál pokud je to nutné.
Pro Android otevřeteNastavení> Wi-Fi a pak klepněte na název sítě. PoužijteUpravitZde naleznete pokročilá nastavení, která řídí DHCP a statické adresy.
Aktualizujte ovladače sítě a operační systém
Problémy s ovladačem zařízení mohou také způsobit problémy se síťovými připojeními - váš ovladač sítě může být zastaralý, nový ovladač může způsobit problémy, může být bezdrátový směrovač nedávno upgradován atd.
Zkuste nejdříve provést aktualizaci systému. V systému Windows pomocí služby Windows Update stahujte a nainstalujte všechny potřebné opravy nebo aktualizace, a to jak pro operační systém, tak i pro všechny síťové adaptéry.
Navštivte webovou stránku výrobce pro síťový adaptér a zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace. Jedním opravdu snadným způsobem, jak aktualizovat většinu síťových ovladačů, je bezplatný nástroj pro aktualizaci ovladačů.
Nechte počítač zkusit opravit připojení
Systém Windows se může pokoušet opravit problémy s bezdrátovým připojením k vám nebo poskytnout další řešení potíží.
Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem na ikonu síťového připojení na hlavním panelu a vyberteDiagnostikovat, Opravit, neboDiagnostikujte a opravte, v závislosti na verzi systému Windows.
Pokud to nevidíte, otevřete ovládací panel a vyhledejteCentrum sítí a sdílení nebo Síťová připojení, nebo spustit kontrolní netconnections z příkazu Spustit nebo Příkazový řádek najít seznam síťových připojení, z nichž jeden by měl být pro adaptér Wi-Fi. Klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost opravy.
