Jak opravit selhání přehrávání Hulu

Když Hulu přestane fungovat, chybové zprávy nejsou vždy užitečné. Jedna z nejběžnějších chybových zpráv jednoduše indikuje, že došlo k selhání při přehrávání. Tato zpráva je nejčastěji viděna na streamovacích zařízeních jako je Roku a Fire TV, konzole jako Xbox a PlayStation a inteligentní televizory od společnosti Vizio, LG a další.

V některých případech vám Hulu poskytne chybový kód, který vám pomůže vyřešit problém. Pokud se to nestane a vše, co vidíte, je zpráva o selhání přehrávání, musíte začít se základy, jako je kontrola připojení k internetu a přesunout se odtud.

Co způsobuje chyby přehrávání Hulu?

Chyby při přehrávání Hulu jsou způsobeny, když aplikace na vašem zařízení nemůže komunikovat s servery Hulu nebo servery Hulu nemohou poskytnout video stream.

Chyby při přehrávání Hulu jsou zpravidla způsobeny problémy se zařízením, softwarem nebo domácí sítí a můžete je opravit podle níže uvedených pokynů.

V jiných případech jsou chyby přehrávání Hulu způsobeny problémy na konci Hulu. Co to znamená, že pokud vidíte chybu při přehrávání videa při sledování videa z Hulu a vše se vám podaří skončit, samotný Hulu může mít problém.

Pokud je chyba při přehrávání způsobena problémem samotného Hulu, vše, co můžete udělat, je informovat o problému a počkat na to, jak problém vyřešit.

Chcete-li vyloučit problémy, které byste si opravdu mohli opravit, naleznete zde věci, které můžete udělat, když na zařízení pro streamování zaznamenáte chybu přehrávání Hulu:

1. Zkontrolujte, zda je rychlost připojení k internetu dostatečně rychlá pro streamování.
   1. Hulu videa mohou stutter, vyrovnávací paměť, nebo vůbec nehraje, pokud rychlost internetu klesne příliš nízko.
   2. Pravidelná videa Hulu vyžadují 3.0Mbps.
   3. Hulu S živou TV vyžaduje 8.0Mbps.
   4. Pokud si nejste jisti, jak rychle je váš internet, podívejte se na náš průvodce pro testování rychlosti internetu.
2. Restartujte zařízení a síťová zařízení.
   1. Plně vypněte, vypněte a odpojte zařízení pro streamování a síťové zařízení.
   2. Nechte své zařízení odpojit asi jednu minutu.
   3. Zapojte zařízení zpět, zapněte jej a zkontrolujte, zda chyba přehrávání Hulu přetrvává.
3. Pokud je to možné, přepněte na kabelové připojení.
   1. Zkuste připojení propojovacího zařízení k routeru nebo modemu ethernetovým kabelem.
   2. Pokud chyba přehrávání zmizí, buď použijte kabelové připojení ke streamu, nebo přemístěte bezdrátový směrovač tak, abyste byli blíže ke zařízení, které používáte ke sledování Hulu.
4. Odpojte od sítě další zařízení.
   1. Pokud máte mnoho počítačů, smartphonů, herních konzolí a dalších zařízení připojených k síti, odpojte je.
   2. Zabezpečte svou síť a ujistěte se, že k ní není bez vašeho vědomí připojen nikdo.
   3. Pokud chyba přehrávání zmizí, možná budete chtít koupit vícepásmový směrovač nebo směrovač, který vám umožní upřednostnit přenos dat.
5. Zkontrolujte nastavení routeru.
   1. Pokud váš směrovač umožňuje upřednostňovat určité typy provozu nebo zařízení, nastavte jej tak, aby upřednostňoval zařízení, které se snažíte sledovat Hulu.
   2. Zkuste změnit nastavení serveru DNS ve směrovači.
   3. Pokud si nejste jisti, jaký je DNS nebo jak jej změnit, podívejte se na náš úplný průvodce změnou DNS na nejpopulárnějších směrovačích.

Pokud se po vyzkoušení všech těchto oprav opět vyskytne chyba přehrávání Hulu, odstranění nebo obnovení aplikace Hulu ve vašem zařízení může pomoci. V některých případech může mít vaše zařízení také možnost zkontrolovat nebo otestovat připojení k internetu.

Opravuje chyby přehrávání Hulu na PlayStation 4

Pokud se pokoušíte sledovat Hulu na vašem PS4 a dostanete chybu přehrávání, je třeba zkontrolovat stav vašeho připojení k internetu:

1. Pokud máte otevřenou aplikaci Hulu nebo jinou aplikaci, zavřete ji a vraťte se na hlavní XrossMediaBar (XMB).
2. Navigovat do Nastavení > Nastavení sítě > Test připojení k Internetu.

Pokud se to zkontroluje v pořádku, zkuste obnovit datum a čas systému:

1. Pokud máte hru nebo aplikaci otevřenou, vraťte se na XMB.
2. Navigovat do Nastavení > Datum a čas > Nastavení data a času > Nastavení přes internet > Nastavte nyní.

Pokud chyba přehrávání přetrvává, dalším krokem je odebrání aplikace Hulu a její opětovné stažení:

1. Zvýrazněte Hulu app.
2. zmáčkni tlačítko trojúhelníku na vašem ovladači.
3. Vybrat Odstranit.
4. Otevřete obchod PlayStation Store a znovu si stáhněte aplikaci Hulu.

Pokud to stále nefunguje, zkuste vymazat systémovou mezipaměť:

1. Vypněte zařízení PlayStation 4.
   1. Důležité: Nevstupujte do klidového režimu. Zavřete systém zcela dolů.
2. Pokud kontrolka v systému přestala blikat, odpojte konzolu.
3. Počkejte nejméně 30 sekund.
4. Připojte zařízení PlayStation 4 zpět a zapněte jej.

Stanovení chyb přehrávání Hulu na PlayStation 3

Pokud na zařízení PS3 dochází k chybám při přehrávání Hulu, je třeba nejprve zkontrolovat stav připojení k internetu:

1. Pokud máte otevřenou aplikaci Hulu nebo jinou aplikaci, zavřete ji a vraťte se na hlavní XMB.
2. Navigovat do Nastavení > Nastavení sítě > Test připojení k Internetu.

Pokud nejsou problémy s připojením k internetu, zkuste resetovat systémový čas systému PS3:

1. Pokud máte hru nebo aplikaci otevřenou, zavřete ji a vraťte se na hlavní XMB
2. Navigovat do Nastavení > Nastavení data a času > Nastavení přes internet.

Pokud to také nefunguje, zkuste odebrat a znovu nainstalovat aplikaci Hulu:

1. Zvýrazněte aplikaci Hulu.
2. zmáčkni tlačítko trojúhelníku na vašem ovladači.
3. Vybrat Odstranit.
4. Otevřete obchod PlayStation a znovu si stáhněte aplikaci Hulu.

Chyby při přehrávání Hulu na Xbox One

Pokud na zařízení Xbox One dochází k chybám při přehrávání, je třeba nejprve otestovat připojení k internetu na vaší konzoli:

1. zmáčkni Tlačítko Xbox otevřete průvodce.
2. Navigovat do Nastavení > Všechna nastavení > Síť > Nastavení sítě.
   1. Pokud dojde k jakýmkoli známým výpadkům, budou zobrazeny.
3. Vybrat Podrobná statistika sítě.
4. Ověřte, že vaše připojení funguje a rychlost je dostatečně vysoká, aby bylo možné streamovat video z Hulu.

Pokud je vaše připojení pevné, zkuste odstranit a znovu nainstalovat Hulu:

1. Odhlaste se z Hulu na konzole a zavřete ji.
2. Zvýrazněte aplikaci Hulu.
3. zmáčkni Tlačítko nabídky na vašem ovladači.
4. Vybrat Správa aplikace.
5. Vybrat Odinstalovat.
6. Přeinstalujte aplikaci Hulu a zkontrolujte, zda se stále vyskytují chyby při přehrávání.

Další věc, kterou můžete vyzkoušet, je vymazat mezipaměť systému na vaší konzoli:

1. Vypněte zařízení Xbox One.
2. Jakmile se konzola úplně vypne, odpojte ji od napájení.
3. Nechte ho odpojit po dobu nejméně 30 sekund.
4. Připojte konzolu zpět, zapněte ji a zkontrolujte, zda se stále vyskytují chyby při přehrávání.

Oprava chyby přehrávání Hulu na konzole Xbox 360

Než se pokusíte něco jiného, ​​můžete vyřešit chybu při přehrávání jednoduchým odhlášením z aplikace Hulu na vaší konzoli. Postupujte takto:

1. Otevři Hulu app.
2. Přejděte na stránku Účet účtu.
3. Vybrat Odhlásit se z Hulu.
4. Přihlaste se zpět a zkontrolujte, zda se stále vyskytuje chyba přehrávání.

Dalším krokem je úplné odstranění aplikace Hulu a jeho opětovné stažení:

1. Navigovat do Nastavení > Systém > Úložný prostor > Všechna zařízení > Hry a aplikace.
2. Zvýrazněte ikonu Hulu a stiskněte tlačítko Y na vašem ovladači.
3. Vybrat Odstranit.
4. Stáhněte znovu Hulu na konzole a zkontrolujte, zda máte stále chybu při přehrávání.

Upevnění chyby přehrávání Hulu na Wii U

První věc, kterou vyzkoušíte na Wii U, je odstranění kanálu Hulu z vaší konzoly a znovu ji nainstalovat:

1. Na domovské obrazovce vyberte možnost Nastavení systému > Správa dat > Kopírovat / Přesouvat / Smazat data > Systémová paměť > Hulu.
2. lis Y na Smazat všechny.
3. Otevřete eShop Nintendo a znovu si stáhněte Hulu.

Pokud to nefunguje, ujistěte se, že vaše zařízení Wii U má nainstalovanou nejnovější aktualizaci systému:

1. Z domovské obrazovky otevřete Nastavení systému.
2. Vybrat Aktualizace systému.
3. Pokud je k dispozici aktualizace systému, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte je a nainstalujte.

Poslední věc, kterou můžete vyzkoušet, je-li stále chyba přehrávání, je resetování data a času na vaší konzoli:

1. Z domovské obrazovky otevřete Nastavení systému.
2. Vybrat Datum a čas.
3. Zkontrolujte, zda jsou nastavení správná.

Upevnění chyb Hulu při přehrávání na přepínači Nintendo

První věc, kterou musíte udělat, pokud uvidíte chyby přehrávání Hulu na přepínači, je spuštění testu připojení k Internetu:

1. Pokud máte nějaké aplikace nebo hry otevřené, stiskněte tlačítko tlačítko Domů a vrátit se na domovskou obrazovku.
2. Z domovské nabídky přejděte na Nastavení systému > Internet > Test připojení.
3. Ověřte, že připojení k internetu funguje a rychlost stahování je dostatečná pro streamování videí Hulu.

Pokud je vaše připojení k internetu v pořádku, zkuste zavřít a restartovat aplikaci Hulu:

1. zmáčkni tlačítko Domů návrat do domovské nabídky.
2. Zvýrazněte aplikaci Hulu a stiskněte tlačítko X.
3. Vybrat Zavřít.
4. Restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda máte stále chyby při přehrávání.

Dalším krokem je kontrola aktualizací aplikace Hulu:

1. zmáčkni tlačítko Domů návrat do domovské nabídky.
2. Navigovat do Nastavení systému > Správa softwaru.
3. Vybrat Hulu > Aktualizace softwaru > Přes internet.

Pokud se stále vyskytnou chyby při přehrávání, ujistěte se, že váš přepínač je aktuální:

1. zmáčkni tlačítko Domů návrat do domovské nabídky.
2. Navigovat do Nastavení systému > Systém > Aktualizace systému.

Poslední věc, kterou můžete vyzkoušet, je odinstalovat aplikaci Hulu a stáhnout ji znovu:

1. zmáčkni tlačítko Domů návrat do domovské nabídky.
2. Navigovat do Nastavení systému > Správa softwaru.
3. Vybrat Hulu > Odstranit software.
4. Otevřete eShop Nintendo a znovu si stáhněte Hulu.

Další informace o opravě problémů s přepínačem naleznete v našem úplném návodu k řešení běžných problémů s přepínači Nintendo.

Stanovení chyb Hulu při přehrávání na Roku

Ve vašem Roku můžete odstranit kanál Hulu a přidat ho zpátky prostřednictvím obchodu Channel Store.

1. zmáčkni hvězdička (tlačítko hvězdička) na dálkovém ovladači značky Roku.
2. Vybrat Odebrat kanál.
3. Otevři Úložiště kanálů.
4. Vyhledejte Hulu a vyberte Přidat kanál.

Pokud to nefunguje, ujistěte se, že váš Roku má nainstalovaný nejnovější firmware:

1. Otevři Hlavní nabídka na vašem Roku.
2. Navigovat do Nastavení > Systém > Aktualizace systému
3. Vybrat Zkontroluj to teď.

Chyby při přehrávání Hulu na Amazon Fire TV

První věc, která se vyplatí, když se objeví chyby přehrávání na Fire TV, je vymazání dočasných souborů, které Hulu uložil do vašeho zařízení:

1. Navigovat do Nastavení > Aplikace > Hulu.
2. Vybrat Vyčistit mezipaměť.
3. Vybrat Vyčistit data.
4. Zkontrolujte, zda se stále vyskytují chyby při přehrávání.

Pokud to nefunguje, můžete se pokusit aplikaci odinstalovat a stáhnout znovu:

1. Pokud máte otevřenou aplikaci, vraťte se do hlavní nabídky.
2. Navigovat do Nastavení > Aplikace > Hulu > Odinstalovat.
3. Počkejte, než se proces odinstalace dokončí.
4. Přeinstalujte Hulu.

Chyby při přehrávání Hulu na Apple TV

Pokud se na Apple TV objevují chyby při přehrávání Hulu, můžete si vyzkoušet několik věcí:

1. Ověřte nastavení sítě pomocí navigace na Nastavení > Síť.
2. Aktualizujte aplikaci Hulu tak, že přejdete na Nastavení > Systém.

Podrobnější informace o problémech Apple TV najdete v našem úplném návodu k řešení problémů Apple TV.

Stanovení chyb přehrávání Hulu na televizích Vizio

Pokud máte televizor Vizio s aplikací Hulu a dochází k chybám při přehrávání, můžete tuto aplikaci smazat a znovu ji stáhnout:

1. zmáčkni PŘES na dálkovém ovladači.
2. Zvýrazněte aplikaci Hulu a stiskněte tlačítko žluté tlačítko na dálkovém ovladači.
3. Vybrat Smazat fragment.
4. Přejděte na Galerie widgetů, a najít Hulu.
5. Vybrat Přidat widget do mého profilu.
6. Zkontrolujte, zda se stále vyskytují chyby při přehrávání.

Poznámka: Pouze aplikaci Hulu na televizích Vizio můžete odstranit a znovu nainstalovat. Vizio Blu-Ray přehrávače a streamovací přehrávače tuto možnost nemají.

Opravuje chyby přehrávání Hulu na televizorech LG a Blu-Ray přehrávačích

Zvláštní možnosti zařízení pro řešení problémů s přehráváním Hulu v zařízení LG jsou omezené. Pokud jste schopni spustit videa, ale stutter, vyrovnávací paměť nebo přestat hrát, zkuste snížit kvalitu videa:

1. Spusťte video na Hulu.
2. Během přehrávání videa stiskněte tlačítko dolů na dálkovém ovladači LG.
3. Navigovat do Kvalita videa.
4. Znížte kvalitu videa a zjistěte, zda problém vyřeší.

Pokud stále dochází k chybám při přehrávání, zkuste aktualizovat firmware LG:

1. lis Domov na dálkovém ovladači.
2. Navigovat do Založit > Podpěra, podpora > Aktualizace softwaru.
3. Pokud je k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte ji.