Pomocí nástroje Apple Hardware Test (AHT) můžete diagnostikovat problémy, které máte s hardwarem počítače Mac. To může zahrnovat problémy s displejem Macu, grafikou, procesorem, pamětí a úložištěm. Pomocí hardwarového testu Apple můžete vyloučit většinu selhání hardwaru jako viníka, když se pokoušíte vyřešit problémy, se kterými se setkáte s počítačem Mac.
Skutečná chyba hardwaru je vzácná, ale čas od času se to děje; nejběžnější selhání hardwaru je paměť s náhodným přístupem (RAM).
Testování hardwaru Apple vám může zkontrolovat paměť RAM systému Mac a informovat o všech problémech. S mnoha modely Mac můžete nahradit vadnou paměť RAM sami a ušetřit několik dolarů v procesu.
Které Macy mohou používat hardwarový test Apple na internetu?
Ne všechny Macy mohou používat internetový AHT. Některé musí používat lokální verzi, která je buď nainstalována na spouštěcí jednotce Mac nebo je součástí DVD instalace OS X.
2013 a pozdější Macy
Macy vyrobené po roce 2013 musí používat novější verzi hardwarového testu nazvaného Apple Diagnostics. Pokyny pro testování novějších Mac naleznete pomocí nástroje Apple Diagnostics v části Použití nástroje Apple Diagnostics pro odstraňování potíží s hardwarem Mac.
Macy, které mohou používat Internet verzi AHT
Poznámka: Modely poloviny roku 2010 a brzy 2011 mohou vyžadovat aktualizaci firmwaru EFI, než budete moci používat Apple Hardware Test přes internet. Můžete zkontrolovat, zda Mac potřebuje aktualizaci EFI, a to následujícím způsobem:
- V nabídce Apple vyberte možnost O tomto počítači Mac.
- V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Více informací tlačítko.
- Pokud používáte systém OS X Lion nebo novější, klepněte na tlačítko Systémová zpráva tlačítko; jinak pokračujte dalším krokem.
- V okně, které se otevře, se ujistěte Hardware je zvýrazněn v levém podokně.
- Z pravého panelu si poznamenejte číslo verze ROM spouštěcí verze a číslo verze SMC (pokud je k dispozici).
- S číslami v ruce přejděte na webové stránky pro aktualizaci firmwaru Apple EFI a SMC a srovnejte verzi s nejnovějšími dostupnými. Pokud váš počítač Mac obsahuje starší verzi, můžete stáhnout nejnovější verzi pomocí odkazů na výše uvedené webové stránce.
Použití testování hardware Apple přes Internet
Nyní, když víte, že váš Mac je schopen používat AHT přes internet, je čas skutečně spustit test. Chcete-li to provést, potřebujete kabelové nebo Wi-Fi připojení k internetu.
- Ujistěte se, že počítač Mac je vypnutý.
- Pokud testujete přenosný počítač Mac, připojte jej k napájecímu zdroji střídavého proudu. Neprovádějte hardwarový test pouze s baterií počítače Mac.
- Stisknutím tlačítka napájení spustíte proces zapnutí.
- Okamžitě podržte tlačítko Volba a D klíče.
- Pokračujte přidržením Volba a D , dokud neuvidíte a Spuštění aplikace Internet Recovery na displeji počítače Mac. Jakmile zprávu uvidíte, můžete ji uvolnit Volba a D klíče.
- Po krátkém čase se na displeji zobrazí výzva k výběru sítě. Pomocí rozbalovací nabídky vyberte z dostupných síťových připojení.
- Pokud zvolíte připojení k bezdrátové síti, zadejte heslo a stiskněte tlačítko Zadejte nebo Vrátit senebo klepněte na tlačítko zaškrtnutí na displeji.
- Jakmile se připojíte k síti, zobrazí se zpráva "Spuštění obnovy Internetu", což může chvíli trvat.
- Během této doby je stahován test Apple Hardware Test na váš Mac. Jakmile je stahování dokončeno, zobrazí se možnost vybrat jazyk.
- Použijte kurzor myši nebo klávesu Šipka nahoru / dolů klepnutím zvýrazněte jazyk, který chcete použít, a pak klikněte na tlačítko v pravém dolním rohu (ten s pravou šipkou).
- Apple Hardware Test zkontroluje, jaký hardware je nainstalován v počítači Mac. Tento proces může trvat trochu času. Až bude kompletní, Test tlačítko bude zvýrazněno.
- Než stisknete tlačítko Test , můžete zkontrolovat, jaký hardware test zjistil kliknutím na tlačítko Profil hardwaru záložka. Je to dobrý nápad, abyste se na to zlehka podívali, aby se ujistil, že se všechny vaše hlavní komponenty Mac zobrazují správně. Ověřte, zda je hlášeno správné množství paměti spolu s správným procesorem a grafickou kartou. Pokud se něco zdá být špatné, měli byste ověřit, jaká by měla být vaše konfigurace systému Mac. Můžete to provést tak, že zkontrolujete místo podpory společnosti Apple pro specifikace na počítači Mac, který používáte. Pokud se informace o konfiguraci neodpovídají, může se stát, že máte zařízení, které selhalo.
- Pokud se zdá, že informace o konfiguraci jsou správné, můžete pokračovat v testování.
- Klepněte na tlačítko Test hardwaru záložka.
- Apple Hardware Test podporuje dva typy testů: standardní test a rozšířený test. Rozšířený test je dobrou volbou, pokud máte podezření na problém s pamětí RAM nebo videa / grafiky.Obecně platí, že když začínáte s kratší standardní zkouškou, je to dobrý nápad.
- Klepněte na tlačítko Test tlačítko.
- Zahájí se hardwarový test, zobrazí se stavový řádek a všechny chybové zprávy, které vyplynou. Test může trvat trochu času, takže buďte trpěliví. Možná slyšíte fanoušky Maců, kteří se otáčí nahoru a dolů. toto je normální během testovacího procesu.
- Po dokončení testu zmizí stavový řádek. The Výsledky testů v okně se zobrazí zpráva "Žádný problém nebyl nalezen" nebo seznam problémů. Pokud se v testu objeví chyba, podívejte se do části kódu chyby níže, kde naleznete seznam běžných chybových kódů a jejich význam.
- Pokud nebyly nalezeny žádné potíže, možná budete chtít spustit rozšířený test, což je lepší při hledání problémů s pamětí a grafikou. Chcete-li tak učinit, zaškrtněte políčko Proveďte rozšířené testování (trvá značně více času) a klepněte na tlačítko Test tlačítko.
Ukončení testu v procesu
Můžete ukončit jakoukoli zkoušku kliknutím na tlačítko Zastavte testování tlačítko.
Ukončení zkušebního testu Apple Hardware
Po dokončení testu Apple Hardware Test můžete test ukončit klepnutím na tlačítko Restartujte nebo Vypnout tlačítko.
Testovací kódy Apple Hardware Hardware
Chybové kódy generované testováním Apple Hardware mají tendenci být v nejlepším případě kryptické a jsou určeny pro servisní techniky společnosti Apple. Mnoho chybových kódů se však stalo dobře známé a následující seznam by měl být užitečný:
| Chybový kód | Popis |
|---|---|
| 4AIR | Bezdrátovou kartu AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Pevný disk (včetně SSD) |
| 4IRP | Logická karta |
| 4MEM | Paměťový modul (RAM) |
| 4MHD | Externí disk |
| 4MLB | Řadič logické desky |
| 4MOT | Fanoušci |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Neúspěšný snímač |
| 4YDC | Video / grafická karta |
Většina výše uvedených chybových kódů označuje selhání související součásti a může vyžadovat technickou pomoc při určování příčiny a nákladů na opravu. Před odesláním počítače Mac do obchodu se však pokuste resetovat paměť PRAM stejně jako obnovit protokol SMC. To může být užitečné pro některé chyby, včetně problémů s logickou deskou a ventilátory.
Můžete provést další odstraňování problémů s pamětí RAM, pevným diskem a externími disky. V případě jednotky, ať už interní nebo externí, můžete ji zkusit opravit pomocí programu Disk Utility (který je součástí operačního systému OS X) nebo aplikace třetí strany, například Drive Genius.
Pokud váš počítač Mac obsahuje uživatelsky použitelné moduly RAM, zkuste vyčistit a resetovat moduly. Vyjměte paměť RAM, použijte čistou gumovou tužku k čištění kontaktů modulů paměti RAM a znovu nainstalujte paměť RAM. Jakmile je paměť RAM znovu nainstalována, znovu spusťte Apple Hardware Test pomocí rozšířeného testování. Pokud máte stále problémy s pamětí, možná budete muset vyměnit paměť RAM.
