Stejně jako In-N-Out nebo Starbucks, kanceláře mají tajné menu - způsob, jak dělat věci, které jsou známy pouze vybraným a vybraným. Zdá se, že ti, kteří znají tento kód, mají vždycky dibs na všech skvělých projektech, místa v předních řadách na důležitých setkáních a příležitosti postupovat na pozice, o nichž nikdo jiný nevěděl, že existují.
Ale pro ty z nás, kteří neznají tajný handshake, může být prolomení kódu zastrašující úkol. Koneckonců, pravidla postupu a úspěchu ve vaší společnosti nejsou oficiální písemná pravidla, která najdete ve své firemní příručce, a jednoduše požádat někoho o heslo vás nedostane do klubu.
Co tedy má udělat nový nábor? Víte, že se musíte naučit nepsaná pravidla vaší kanceláře, ale nemůžete se zeptat a zdá se, že nikdo nemluví. Naštěstí pro tebe jsem viděl Fight Club asi tisíckrát a navštěvoval jsem Starbucks a In-N-Out téměř tak často, a na rozdíl od tvých kolegů s úzkým rty jsem více než šťastný, když mluvím o tom, jak se do toho dostat. klub.
Tajemství: Najděte Keymastera
Každá kancelář má jednu - toho člověka, který je vždy první, kdo zná největší zprávy a který má vždy ucho šéfa. Ten, kdo se obvykle podílí na trošce všeho - a vždy na velkých věcech - ať už je to vlastně jeho práce. Možná je to výkonný asistent generálních ředitelů, možná je to ředitelský zaměstnanec, který je rodinnými přáteli s viceprezidentem, možná je to někdo z HR, kdo zná každého. Ať už je ve vaší kanceláři kdokoli, je tato osoba ředitelem klíčů a obvykle drží všechna ta odhalená tajemství kanceláře.
Tato osoba je také někdo, koho opravdu potřebujete vědět. Možná si myslíte, že je důležité, abyste se seznámili s tím, že je váš šéf důležitější, ale věřte mi, ignorujte správce kláves na vlastní nebezpečí. Vezměte si například jednoho ze svých starých kolegů. Když poprvé začal, nikdy se neobtěžoval poznat ženu, která byla ve středu všeho, a nesprávně předpokládal, že jeho seniorita v názvu znamenala, že mu nemohla nabídnout nic, co by nedokázal získat sám. Bohužel nikdy nepřišel na svou chybu a strávil několik let utrpením následků - chybějící příležitosti, byl vynechán ze smyčky a obecně prostě nebyl součástí klubu.
Na druhou stranu, můj šéf udělal místo, aby zůstal v dobrých milostech ženy ve středu našeho malého vesmíru. (A ano, dokonce i šéfové odpoví na keymastera.) Výsledkem byl vždy první, kdo věděl, kdy se chystá něco velkého, a když měl nápad, měl vždy uši seniorů. Všechno proto, že si vzal čas na to, aby pochopil, kdo opravdu dělal věci za scénami.
Stručně řečeno, vaším prvním krokem je zjistit, kdo je srdcem a duší vaší kanceláře. Udělejte si čas na seznámení s touto osobou (to však neznamená sání), a pro Peteho, nenechte se na své špatné straně! Udělejte to správně a včas uvidíte několik odhalených tajemství vaší kanceláře.
Co bude dál?
Poté, co jste se objevili a obraceli se ke svému klíčovému řediteli, všechna tajemství kanceláře se nyní tantalizačně blíží tomu, abyste se stali běžnými znalostmi pro vás. Ale nečekejte jen na to, aby vám ty šťavnaté kousky dorazily - je důležité se učit, obvykle silou horlivého pozorování.
Vezměte keymastera z jedné z mých prací před lety. Pracovali jsme ve velké kanceláři a sdíleli jsme kuchyň s několika dalšími odděleními. Téměř každý se zamračil na opětovné zahřátí zbylých ryb v mikrovlnné troubě, ale popcorn vypadal docela nevinně, že? Zřejmě ne. Po nešťastném incidentu s bezobslužným pytlem popcornu bylo občerstvení neoficiálně vyloučeno z kanceláře. Když jsem sledoval, jak moje ředitelka potichu zavrčela a obrátila oči k jejímu stolu po několika incidentech s popcornem, které jsme měli během prvního roku, kdy jsme spolu pracovali, rychle jsem si uvědomila, že mikrovlnná léčba není pro mou kariéru dobrá volba.
A nebyl to jen popcorn, který se mi ukázal jako užitečný. Věnovala jsem velkou pozornost tomu, jak moje klíčová osoba a ti nejblíže k ní vyřizovali téměř každou situaci - od kdy se ukázat na schůzku týmu, na to, co si objednat (nebo ne), když je na oběd s klienty - a pokusil jsem se aplikovat stejné principy jako má vlastní práce. Netrvalo dlouho a učil jsem se stále více kancelářských tajemství, pouhým sledováním ve stopách mého keymastera.
Slovo opatrnosti
Toto je důležité. Jakmile se pravidla konečně naučíte, pamatujte, že se jedná o nepsaná pravidla z nějakého důvodu: Každý, kdo je zná, musel tyto znalosti získat. Všichni víme, první pravidlo Fight Clubu, a to samé platí i zde.
A věřte mi, že právě teď jste v klubu, neznamená, že vaše členství nelze zrušit. Jeden z mých kolegů a dobrých přátel, před několika lety, udělal fatální chybu ve sdílení všech kancelářských tajemství do nového pronájmu, ještě předtím, než se dostal do kruhu uvnitř kanceláře. Když se slovo rozešlo, rozlila všechny naše vnitřní informace, byl okamžitě vyříznut ze smyčky. Najednou byl posledním, kdo znal všechny kancelářské zprávy, a doslova posledním ve skupině při mnoha příležitostech.
Ale samozřejmě, každý klub potřebuje nové členy, nakonec, a jen proto, že nyní držíte tajemství vesmíru, neznamená, že byste měli mít všechny tyto znalosti pro sebe. Pokud například vidíte nový pronájem, který se snaží přijít na to, naznačte mu, aby ho nasměroval správným směrem. Nemusíte říkat: „Jděte si promluvit s Jane, ona je ředitelkou, “ ale můžete říct: „Jane je odborník na firmu, takže pokud máte nějaké dotazy ohledně společnosti, je to skvělá osoba, která se vás zeptá.“ Pak, nezapomeňte říct Jane, že posíláte novou náborovou cestu. Váš klíčový manažer ocení heads up (a skutečnost, že se snažíte diskrétně pokračovat v tradici).
Stejně jako jakékoli jiné tajemství, odhalení nepsaných pravidel vaší kanceláře bude nějakou dobu trvat a trpělivost - a pokud v sobě máte trochu Sherlocka, nebude to bolet. Ale udělejte to správně a budete mít klíče od království, nemluvě o tom, že můžete vždy objednat mimo menu.
