Začněte, budete muset vědět, zda jste zakoupili Spotify přímo prostřednictvím webu nebo aplikace, nebo pokud používáte systém iOS, jste se přihlásili prostřednictvím třetí strany, jako je například Apple iTunes. Pokud jste věděli, jak jste začali platit předplatné služby Spotify, pomůžete ukončit stejný odběr.
Pokud jste uživatelem systému Android, můžete se tomuto nedorozumění vyhnout, protože vaše předplatné bude vždy přímo prostřednictvím služby Spotify a nikoli prostřednictvím třetí strany.
Pokud chcete vymazat své bezplatné účty, přejděte na konec článku a zjistíte, jak úplně odstranit váš účet.
Zkontrolujte, jak jste přihlášeni ke zprávě Spotify
- Začněte tím, že se přihlásíte do účtu Spotify na adrese www.accounts.spotify.com
- Na levé straně webové stránky klikněte na tlačítko Předplatné volba.
- Zde Spotify zobrazí, jakou metodou jste aktuálně přihlášeni. Poznamenejte si metodu a použijte příslušné kroky uvedené níže k zrušení Spotify účet.
Zrušte svůj Spotify účet přes Spotify
Pokud jste se přihlásili ke zprávě Spotify prostřednictvím webu nebo některé z jejich aplikací, postupujte podle těchto pokynů a zrušte svůj účet. Pokud jste stále v rámci Předplatné jak je uvedeno výše, přeskočte na třetí krok.
- Začněte tím, že se přihlásíte do účtu Spotify na adrese www.accounts.spotify.com
- Na levé straně webové stránky klikněte na tlačítko Předplatné volba.
- Vyberte možnost Změnit nebo zrušit nebo spravovat předplatné.
- Nakonec vyberte možnost Zrušit Premium a potvrďte své rozhodnutí výběrem Ano, zrušte.
Zrušte svůj Spotify účet přes iTunes
Při přihlášení k odběru prostřednictvím služby iTunes existuje několik způsobů, jak zrušit předplatné služby Spotify - můžete zrušit prostřednictvím zařízení se systémem iOS (iPhone, iPad nebo iPod Touch) nebo pomocí systému Mac nebo Windows PC.
Pokyny pro iOS
- Začněte odemknutím zařízení iOS a výběrem Nastavení aplikace.
- Dále klepněte na vaše Apple ID (Vaše jméno a e-mailová adresa) v horní části obrazovky.
- Pokud jste vyzváni k ověření vašeho ID, zadejte své heslo Apple ID.
- Pod Nastavení účtu vybrat Předplatné volba.
- Klepněte na možnost pro Spotify.
- Nakonec vyberte možnost Zrušit předplatné.
Pokyny pro Mac nebo PC
- Začněte spuštěním iTunes.
- Vybrat Účet v horní části obrazovky, poté vyberte Zobrazit můj účet.
- Pokud jste vyzváni k ověření vašeho ID, zadejte své heslo Apple ID.
- Přejděte dolů na Nastavení a vyberte položku Spravovat vlevo od místa, kde se nachází Předplatné.
- Vybrat Upravit vlevo od vašeho předplatného Spotify.
- Nakonec vyberte možnost Zrušit předplatné.
Úplně odstranit účet Spotify
Kroky uvedené výše vám umožní jednoduše zrušit předplatné Spotify Premium. Možná byste však chtěli jít o krok dále a zcela smazat váš účet. Chcete-li úplně smazat svůj účet v tuto chvíli, přejděte na webovou stránku Spotify Support. Vezměte prosím na vědomí, že je důležité, abyste nejprve zrušili všechny aktivní předplatné před úplným odstraněním účtu.
